De coach
- verbindt zich ertoe zijn vaardigheden en ethiek ter beschikking te stellen van de gecoachte persoon
- begeleidt de gecoachte persoon in een proces dat hem/haar in staat stelt persoonlijke, relationele of professionele doelstellingen te definiëren, te specificeren en te bereiken. De gecoachte persoon is verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn/haar doelstellingen.
- helpt de gecoachte persoon om zijn/haar eigen oplossingen te vinden en te bouwen.
- neutraal is (geen emotionele of hiërarchische banden)