Evalueren om uw personeel te motiveren

Een personeelsbeleid dat gericht is op versterking van de motivatie, de communicatie en het beheer van de sociale betrekkingen, met name conflicten, maakt het mogelijk optimaal gebruik te maken van de capaciteiten van mannen en vrouwen als een belangrijk element van een systeem en hun samenwerking te bevorderen.

Het stelt managers ook in staat een duidelijk en zinvol bewustzijn te ontwikkelen van de complexiteit van het menselijk gedrag in de organisatie en zich een “bedrijfscultuur” voor te stellen.

In deze nieuwe oriëntatie is het dringend noodzakelijk de betekenis van werk opnieuw te specificeren (ten dienste staan van begunstigden, gebruikers, burgers), de handelingen die de medewerker verricht opnieuw te beoordelen door de reacties van anderen (burgers) waar te nemen en door zijn gedrag aan te passen aan wat hij beschouwt als de reacties die dit gedrag teweegbrengt.